
Rete di Presidio GDO
Integrazione Sales Advisor - Key Facilities
Il cliente è un’Azienda che si posiziona al secondo posto all’interno del mercato di riferimento con con una quota di mercato pari al 25%. I pilastri portanti sono, da sempre, l'innovazione tecnologica, la ricerca, la qualità, la garanzia al consumatore, la comunicazione ed una efficace rete commerciale.
Dopo 2 anni di staticità è stato riorganizzato il trade marketing con l’obiettivo di porre la massima attenzione al rispetto dell’assortimento concordato, all’attività promozionale e al miglioramento dello spazio espositivo.
L’azienda ha deciso quindi di attivare il presidio del punto di acquisto tramite 2 strutture integrate:
- Il personale diretto dell’azienda, i Key Facilities
- Una rete di 15 Sales Advisor di Immediando
La frequenza di visita è quindicinale con un panel di circa 1300 punti di acquisto suddivisi tra le due reti.
L’attività svolta è quella di rilevazione e presidio del punto di acquisto.
A integrazione delle informazioni fornite dalla struttura di presidio, vengono fornite le informazioni del display della categoria (panel di 1240 pdv divisi tra 320 Iper e 920 Super) in modo da avere una immagine della situazione competitiva e anche un benchmark di riferimento per valutare la bontà dell’attività svolta in confronto al mercato.
Gli strumenti utilizzati a supporto del progetto sono stati:
- il sistema Agile di Immediando per il presidio attivo sul punto di vendita
- il sistema InfoQuest di Immediando che ha assolto alla duplice esigenza: la base dati e l'analisi per l'attività di presidio e la base dati e l'analisi delle informazioni del display della categoria.
Risultati raggiunti
- La quota spazio a scaffale è passata dal 17% al 24%
- L’incidenza % dei fuori stock sui prodotti dell’azienda è scesa dal 4% all’1%
- Il rispetto delle promozioni concordate è passato dal 52% all’84%

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